11 - La gestion des tensions dans les communications interpersonnelles - Nouveau !
(2 jours)
Calendrier
- 22-23 septembre 2025, Marseille - Lien d'inscription
À la fin de la session de formation, les participants auront développé des compétences permettant de gérer les tensions/les conflits :
- entre patient et soignant
- entre soignants dans l’équipe
- entre patients